今年以来,高平市自然资源局以党史学习教育为契机,在解决历史遗留问题上“下狠招”,在服务群众上“出实招”,在强化宣传上“亮真招",频频晒出成绩单,保障民生“有实效”。

一、在解决问题方面“下狠招”

为全力推进房屋产权登记确权颁证“清零行动”,按照市委市政府工作部署,联同住建、行政审批局等八个职能部门组建工作专班,出台《高平市房屋产权确权颁证清零行动协调机制工作小组办公室成员名单及职责分工》《高平市房屋产权登记确权颁证清零行动工作方案》,每周专题研究“清零行动”开展情况,逐宗逐项分析分类研究,及时解决处理不动产登记实践中遇到的各类复杂疑难问题。

二、在服务群众方面“出实招”

结合本地实际,围绕“清零行动”任务总要求,调整办证窗口,设立清零行动专窗, 实行建设单位办理登记承诺制,采取窗口式、一站式、批量式、代办式等服务方式,简化程序、精简资料,一次性告知、同步化办理,最大限度减少群众多头跑,最大程度确保了“清零行动”有序、高效推进。针对老、弱、病、残等特殊群体,无法到现场办理的实际困难,实行上门服务,即申请人通过电话预约或委托家人到场预约后,不动产登记部门上门办理不动产登记业务。

三、在强化宣传方面“亮真招”

多种方式实现宣传全覆盖、无死角。在高平新闻、政府门户网站、高平市不动产登记交易中心微信公众平台对房屋产权登记确权颁证“清零行动”政策进行解读和宣传。进小区“面对面”宣传,工作人员牺牲周末休息时间,加班加点,深入“清零行动”任务清单各小区,设立固定宣传点、发放宣传资料为群众详细讲解本次“清零行动”的相关政策、办理流程和收集登记所需资料,动员群众积极配合、主动办理房屋产权登记确权颁证手续。

四、在保障民生方面“有实效"

自党史学习教育开展以来,将“清零行动”纳入“我为群众办实事”重点项目,联同各相关部门,建立健全高效便捷的不动产登记体制机制,制定切实可行措施,加快遗留问题处理,确保“清零行动”全覆盖、零遗漏。